Pococha(ポコチャ)では通信が不安定となり、配信が低画質になる場合があります。
配信の画質が悪い原因
配信の画質が悪くなるケースとしては以下のような原因・状況が考えられます。
- スマホなどの端末の利用状況
- 夜間などPocochaアプリの利用者が多い時間帯
- Pocochaのイベント中などでアクセスが集中している
- スマホの通信制限がかかっている
- 電波が弱い場所にいる
- 移動中など通信環境が不安定
配信の画質の改善方法
配信の画質が悪い場合、次のような操作によって画質が改善される可能性があります。
- Wi-Fiなどの安定した通信環境に切り替える
- 配信枠を新しくする
- アプリを一度終了し再起動する
