入室できるのに音が聞こえない
配信ルームに入室、コメントもできるのに、音が聞こえない場合の対処法を紹介します。「#私を布教して」アプリ以外のアプリを起動している場合、正常に収音できないことがある為、起動中のアプリを全て終了してから再起動させてください。
また通信状態の良い環境での配信を行ってください。
下記のいずれかに該当している場合、通信が安定しない場合があります。
- 締め切った室内や地下施設(地下鉄など)
- 高速度での移動中(電車や車など)
- 高圧電線の下
- フリースポットのwifi利用
※利用端末に電波状況が良好と表示されていても、通信状態が安定していない場合があります。
※上記以外でも通信が安定しない場合があります
※フリースポットのwifiは接続数が多く、通信速度が非常に遅くなっている場合があります。