【お知らせ】

既存の退会導線において、正常に機能しない事象がごく稀に発生することが確認されたため、修正対応を進めておりますが、

修正までの間、お客様自身でアプリ内退会が可能な新しい機能をリリースいたしましたので、以下の注意事項をお読みの上、退会操作をお願いいたします。

※メールでの退会申請は受け付けておりません。

【注意事項】

退会される前に以下を必ずご確認ください。

退会されますと以下のようなデータは失効し、復旧いただけません。

また、再ログインができなくなるため、以下の機能はご利用いただけなくなります。

  • 応援ランクやコアファンなどの履歴確認
  • アーカイブの確認
  • ダイヤ交換の履歴確認   など

※退会操作後の取り消しは、いかなる場合も受け付けておりません。

※事務所ライバー様は事務所と同意の上、退会操作を実施してください。

※退会するとすべてのデータが初期化され復旧はできませんのでご注意ください。

※退会後1週間は同じSNSアカウントで新規登録ができませんのでご注意ください。

※別のアカウントへ引き継ぎたい場合はPocochaのアカウントを引き継ぎたいをご確認ください。

【退会のお手続き】

上記をご理解いただき退会を希望する場合は、

Pococha会員規約>[第18条 退会]内に設置されているリンクをタップして、退会の手続きをお進めください。

※退会されたいアカウントにログインした上で、アプリ内から遷移してください。

アプリ内から遷移しない場合は、会員規約内に退会のリンクは表示されません。

当サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

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