青少年や未成年の方の保護のため、年齢による配信機能の利用制限と、課金上限額の設定をしています。その年齢確認のため、配信機能の利用、またはコイン購入をされる場合は、年齢認証画面で生年月日の入力をお願いします。
なお、入力いただく生年月日は非公開です。
年齢による配信機能の利用制限と、課金上限額の設定は、設定いただいた生年月日の0時時点で更新されます。
ただし、配信・課金について年齢以外の制限がある場合には制限が引き継がれます。
※0時を過ぎても解除されない場合は、アプリの再起動をお試しください
年齢毎の各機能のご利用制限について
18歳未満の方
さらなる長期的なコミュニティの健全性向上のため、2021年1月より「18歳以上」という利用年齢制限を設けさせていただくこととなり、サービスをご利用いただけなくなりました。
ご登録済み生年月日で18歳となるお誕生日より再び利用可能となります。
18歳未満の方の配信や配信への映り込みについて
18歳未満の方は全時間帯で配信をすることができません。お子様等の映り込みに関して、一時的な場合は配信停止等は行われませんが、18歳以上の方が同伴であっても、18歳未満の方がメインで映っていると考えられる場合や、コミュニケーションを行っている可能性がある場合など、配信停止等の対応を行っております。
本来の年齢以外で登録する等の禁止行為について
Pocochaでは、安心にご利用いただくため年齢制限を設けています。登録の際に設定いただく年齢は、本来の年齢をご登録いただくようお願いいたします。年齢詐称の疑いがある場合、Pocochaの機能全般ご利用の一時停止、ご本人様確認書類の提出にて、年齢の確認を行わせていただく場合がございます。
年齢に関する 禁止行為例
- 本来の年齢を偽って登録・利用する年齢詐称での利用
- お子様が配信に映り込み、リスナーのコメントを読む等のコミュニケーションを行う行為
- 画面外で18歳以上のユーザー見守る中18歳未満のユーザーが配信をしている行為やともに配信している行為
- 18歳以上のユーザーが登録をおこない、18歳未満のユーザーにアカウント貸与や譲渡等をおこなう行為
Pocochaは安心して日々のコミュニケーションをお楽しみいただける環境づくりを大切にしています。不適切な行動を見かけた場合は、アプリ内に設置されている通報機能にてご連絡をお願いします。詳しくはこちら：迷惑行為をするお客様への対応について
違反行為への対応
ライバー、リスナー共に、違反行為を行った場合、警告や機能制限または他のペナルティ対象となる場合がございます。違反行為への対応については、「違反への対応に関して」をご覧ください。